显然，塑造“完美小车”决不是拉个皮、做个美容手术就能行的，而我们将从安全性、外形、配置、性价比、动力、空间、操控、售后这八个方面入手，吸取消费者与业内人士的相关意见，总结一些大家比较认同的“完美标准”，并在每一个标准上，推出现有的“模范小车”，而在参照模范车型的基础上，为小车完美
塑身寻找对方向。
●调查
小车到底“差”在哪儿
小车的市场份额近两年来不断下跌，说到底还是因为消费者不捧场。那么小车身上又有哪些素质不被“上帝”们看好呢？《车行天下》就此问题走访了约30位车主与准车主，或许他们对小车的一些不满能为困惑中的小车厂商提供一些改进的思路。
“选大弃小”还是主流
早有专家们认为，小车在市面上走冷与车主们的消费观念有关，而本次走访调查也证实了这一点。调查发现，30位车主面对同一价格，有17位，也就是超过一半的人选择简单的大车，而非精致的小车。显然，“喜欢大车”的消费思路并非一天两天可以改变，我们需要用更精良的品质让这部分消费者“潜移默化”地喜欢上小车。
安全、空间——小车的两个“小”
调查也发现，消费者对小车最不满意的集中于两点：一是安全性，二是空间小。在30位消费者中，各有13人选择这两项，仅有少数人是因为小车做工粗糙或质量不稳定而放弃购买小车。这就更证明了小车遇冷并非全因为歧视或偏见。安全第一，这绝对不是开玩笑的，空间的游戏也是个技巧，空间小了，坐上去就会不舒服，载物载人都有困难，这样的小车怎么会有人喜欢。
安全、动力和外观需要提升
消费者心目中小车急需提升的部分有哪些呢？30人中有13人选择了安全性，7人选择了发动机，7人选择造型设计。
安全和发动机的问题当然可以考验车商的用心程度，造型设计也是见功力的地方，设计人员的艺术功力需要提高，难不成车市火爆了这么多年，还在拿抄袭当法宝。
一、安全性
小车的安全性一直是车主们比较担忧的一点，尤其是在CNCAP碰撞测试中，不少小车的成绩仅为两星，更是让人难言满意。而业内人士认为，小车的被动安全性固然需要提高，但主动安全性也不应被忽视，毕竟车子的操控好，车主才能最大程度地避险。
安全标兵：POLO
POLO是一款在主动安全性及被动安全性上表现都很突出的车型。在被动安全方面，POLO左右前纵梁采用激光焊接镀锌钢板制作，既可以保持整车的刚度，又能有效吸收碰撞能量。而在主动安全方面，POLO采用的ABS+EBD系统，是普通ABS的升级产品，技术先进，有人将其形容为miniESP。
